การที่พ่อค้าแม่ค้าหน้าใหม่ จะตัดสินใจในการลงทุน ในการช้อปปิ้งออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ การที่จะศึกษาและทำความเข้าใจ เกี่ยวกับการลงทุนประเภทนี้ให้ดี และเข้าใจมากที่สุดนั้น จะทำให้เราสามารถที่จะดำเนินธุรกิจ แล้วประสบความสำเร็จ การได้กำไรมากกว่าขาดทุน ดังนั้นเราจะต้องศึกษาดูก่อนว่า เราจะขายอะไรและลูกค้าในกลุ่มเป้าหมาย ที่เราต้องการขายนั้น ต้องการอะไร ทั้งก่อนซื้อขณะซื้อ หรือแม้แต่หลังจากการซื้อ แล้วจะทำให้สามารถที่จะเพิ่มยอดขาย ให้ได้มากยิ่งขึ้นกว่าเดิมทั้งสิ้น ดังนั้น หากเราบริการดีมากเท่าไหร่ ก็สามารถที่จะสร้างความเป็นกันเอง และทำให้ลูกค้าเข้ามาช้อปปิ้งออนไลน์ของเรามากยิ่งขึ้น และแน่นอนก่อนที่จะเลือกสินค้ามาขาย จะต้องเลือกสินค้าที่มีคุณภาพ หากว่าเราดูแลลูกค้า หรือมีการออกแบบเว็บไซต์ดีมากขนาดไหน แต่หากว่าสินค้าเราไม่มีคุณภาพ เช่น เสื้อผ้าไม่มีการตัดเย็บที่ดี สุดท้ายแล้วลูกค้า ก็ไม่กลับมาซื้อ อย่างแน่นอน เรื่องขององค์ประกอบ ในการที่จะเลือกสินค้า องค์ประกอบในการดูแลลูกค้านั้น เป็นเรื่องที่สำคัญ ยิ่งเราดูแลลูกค้าดีเท่าไหร่ หาจุดเด่นสินค้าเรา ให้ดีมากเท่าไหร่ ก็สามารถที่จะทำให้เราขายสินค้า ได้มากยิ่งกว่าเดิม และแน่นอนว่าอย่าลืมว่า ไม่ได้มีเราแต่เพียงเจ้าเดียว อยู่ในตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ จะต้องรู้จักพัฒนาสินค้าและพัฒนาเว็บไซต์ ให้น่าซื้อและน่าดึงดูดความสนใจ ของลูกค้าเดิม และมากยิ่งขึ้นไปอย่าลืมว่าตลาดสินค้าออนไลน์ ไม่เคยหยุดนิ่งมีการเคลื่อนไหวอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง ตามยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนั้นการพัฒนาการขายพัฒนาสินค้า ให้ดูดีมากยิ่งขึ้นขึ้น ไปเป็นเรื่องสำคัญมากๆ